Le service Allô Seniors
Allô seniors : un service d’écoute et d’intervention pour les aînés de Castillon-Pujols
Depuis le 18 avril 2024, les aînés du territoire de la Communauté de communes de Castillon-Pujols disposent d’un nouveau service de proximité pensé pour rompre l’isolement et faciliter le quotidien. Baptisé Allô seniors, ce dispositif s’inscrit dans un ensemble de mesures portées par la CdC en faveur des personnes âgées. Il repose sur un numéro unique, simple et accessible : 06 07 22 09 71.
Un accueil téléphonique pour orienter et accompagner
Allô seniors a pour objectif d’offrir un accueil d’information unique aux seniors et à leurs familles sur l’ensemble du territoire intercommunal. Le service permet d’orienter les personnes vers les solutions adaptées à leurs besoins, qu’il s’agisse d’aide à domicile, de petits travaux, de transport, de démarches administratives, de sorties, de numérique ou encore d’ateliers de prévention santé.
Accessible du lundi au vendredi de 9h à 12h, ce service téléphonique a été conçu pour simplifier le parcours des aînés et rendre l’information plus lisible. Il s’adresse en priorité aux personnes âgées qui souhaitent être écoutées, conseillées ou orientées vers les bons interlocuteurs.
Une démarche collective sur tout le territoire
Le développement d’Allô seniors a mobilisé plusieurs acteurs locaux, dont Jacques Breillat, président de la Communauté de communes Castillon-Pujols, Ghislaine Momboucher, première adjointe à Mouliets-et-Villemartin, Liliane Poivert, maire de Saint-Pey-de-Castets, et Nathalie Geromin, chargée de mission au Centre intercommunal d’action sociale à Castillon.
Le dispositif a été construit en partenariat avec les 31 communes de la Communauté de communes de Castillon-Pujols ainsi qu’avec de nombreux partenaires du territoire. Cette approche collective permet de proposer un service ancré localement et au plus près des besoins des habitants.
Un outil contre la solitude
Au-delà de l’information, Allô seniors répond à un enjeu essentiel : lutter contre la solitude des personnes âgées. En facilitant le contact avec les services existants et en proposant un premier niveau d’écoute, le dispositif contribue à maintenir le lien social et à prévenir l’isolement.
Cette initiative vient compléter d’autres actions menées sur le territoire en faveur des seniors, dans une logique de prévention, d’accompagnement et de solidarité de proximité.
Un service simple à retenir
Pour toute demande d’information, de conseil ou d’orientation, les aînés et leurs proches peuvent contacter Allô seniors au 06 07 22 09 71. Le service est joignable du lundi au vendredi, de 9h à 12h, et constitue un point d’entrée unique pour mieux répondre aux besoins du quotidien.